MACS ist davon überzeugt, dass wir Unternehmen durch die Implementierung der von uns angebotenen Lösungen dabei helfen können, ein höheres Maß an Effizienz und Produktivität zu erreichen.
Wir bieten die folgenden Lösungen für anlagenintensive Organisationen in vielen Branchen an:
- IBM TRIRIGA Facility Management.
- IBM Maximo Asset Management für Enterprise Asset Management, Wartungsmanagement und Instandhaltungsmanagement;
- MACS Enterprise Asset Management powered by IBM Maximo (MEAM)
- IBM Control Desk für ITIL Service Desk Anwendungen und IT Asset Management
- MACS Service Desk Software Powered by IBM Control Desk (MSDS)
Diese Lösungen werden von MACS professionell unterstützt, wobei unser Support aus den folgenden Elementen bestehen kann:
- Implementierungsmethoden: MACS Practicum, MACS QuickStart und SCRUM
- Beratung, Installation und Konfiguration
- Schulung und Projektleitung
- Helpdesk/Support und technisches Management
Als dynamisches Expertenteam kollaborieren wir eng, arbeiten effizient zusammen und hören unseren Kunden aufmerksam zu. Wir nehmen uns die Zeit, jedes Unternehmen und seine Herausforderungen zu verstehen, was dazu führt, dass wir relevante, praktikable Lösungen pünktlich und im Rahmen des Budgets liefern. Dies, kombiniert mit unserem umfangreichen Wissen und unserer Branchenerfahrung führt dazu, dass bestehende Kunden aus Großbritannien, Europa und dem Rest der Welt, auch weiterhin gerne mit uns zusammenarbeiten. Dies alles geschieht in der Gewissheit, dass wir ein nach ISO 27001 und ISO 9001 akkreditiertes Unternehmen sind.