Professional Services Manager Benelux Heb je passie voor dienstverlening, ben je opzoek naar een uitdagende leidinggevende functie en spreekt het je aan om voor top 500 klanten in diverse branches in de Benelux te werken? Kun je de vertaalslag maken van het proces naar een software applicatie of ben je bereid om dit te leren? En heb je een gezond boerenverstand gecombineerd met enthousiasme en doorzettingsvermogen? Dan maken we graag kennis met jou! Professional Services Manager Benelux Functieomschrijving Heb je passie voor dienstverlening, ben je opzoek naar een uitdagende leidinggevende functie en spreekt het je aan om voor top 500 klanten in diverse branches in de Benelux te werken? Kun je de vertaalslag maken van het proces naar een software applicatie of ben je bereid om dit te leren? En heb je een gezond boerenverstand gecombineerd met enthousiasme en doorzettingsvermogen? Dan maken we graag kennis met jou!Als Professional Services manager ben je verantwoordelijk voor het resultaat van jouw team en als zodanig belast met de leiding over het team. Je bouwt aan de verdere ontwikkeling van het team en de consultants in het team. Je bent daarnaast het primaire aanspreekpunt voor de klant betreffende alle operationele aangelegenheden. Over MACS Sinds 1998 levert MACS haar klanten software oplossingen gericht op het verhogen van de prestaties van onderhoudsmanagement, IT Service Management en facility management. Door onze kennis en ervaring zijn wij inmiddels voor vele klanten een betrouwbare partner die niet alleen kennis heeft van ontwikkelingen binnen de sector, maar ook oplossingen aandraagt voor het leveren van een pakket voor onderhoudsmanagement, facility management en IT servicemanagement. Wij opereren in de bovenkant van de markt (top 500) met een uiteenlopend klantenbestand van internationale bedrijven op het gebied van transport, infra, olie & gas, facility tot aan farmaceutische klanten.MACS heeft vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Polen, Ierland en het Verenigd Koninkrijk. MACS is een ISO 27001 en ISO 9001 erkend bedrijf. Waar ben jij verantwoordelijk voor? Het goed inplannen van de juiste resources (personeel);Managen van verwachtingen bij klanten;Plannen, bijhouden en beoordelen van de resultaten van werkzaamheden.Problemen op lossen;Controles uitvoeren;Trends identificeren;Veranderingen implementeren.Financiële planning, uitgaven inschatten;Afwijkingen analyseren;Initiëren van corrigerende maatregelenEindverantwoordelijk voor de interne ITActief beleid ten behoeve van informatie beveiligingSecurity officer Wie ben jij/competenties? Minimaal HBO werk- en denkniveauMinimaal 5 jaar relevante werkervaring en aantoonbare ervaring in project begeleidingkennis en affiniteit met de processen van Logistiek, Techniek en ICTKennis van onderhoudsmanagement en/of ITIL is een pregoede schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAnalytisch en voorzien van gezond boerenverstandAmbitieus en leergierig.Teamplayer met een klant- en resultaatgerichte instelling.Goed georganiseerd en kan in stressvolle situaties de juiste prioriteiten stellen.kan accuraat meerdere taken tegelijkertijd uitvoeren en verliest daarbij de details niet uit het oog.is communicatief sterk en representatiefKan een team enthousiasmeren en naar een hoger niveau tillenis bereid om te reizen in binnen- en buitenland Wat bieden wij jou? Een afwisselende baan in een sympathieke, dynamische omgeving.Vast arbeidscontractUitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder auto, laptop en telefoon28 vakantie dagen en 1,5 bonusdag per kwartaal in geval van geen verzuimConsultancy bonus regelingPensioenregelingProfessionele en informele organisatieFlexibele werklocaties (kantoor, thuis, of op de klant locatie)Ruimte voor persoonlijk ontwikkelingLeuke collega’s en lekkere koffie in Son! Apply now for Professional Services Manager Benelux Full Name Email Phone Position Professional Services Manager Benelux Personal Note CV Upload Submit