Bei Carlex arbeiten visionäre Menschen, die sich für außergewöhnliche Qualität einsetzen Rebecca Simm 24.06.2021 Die Philosophie von Carlex ist einfach: Es sind visionäre Menschen, die sich für außergewöhnliche Qualität, fokussierten Service, exzellente Reaktionszeiten und Umweltbewusstsein einsetzen. Carlex übernahm den luxemburgischen Geschäftsbereich, und mit dieser Übernahme musste das zuvor verwendete, maßgeschneiderte Maintenance Asset Management System ersetzt werden. Man wollte eine Standardlösung einsetzen, die die Möglichkeit für Konfigurationen bot: IBM Maximo. PROJEKT Nach einem sorgfältigen Auswahlverfahren entschied sich Carlex für den IBM Maximo Premium-Partner MACS, um IBM Maximo Asset Management für den Standort Luxemburg zu implementieren. Die Implementierung von IBM Maximo Asset Management wurde drei Monate früher als geplant abgeschlossen, einschließlich zweier Schnittstellen zum Produktions- und Finanzsystem. Derzeit nutzen mehr als 225 Mitarbeiter IBM Maximo für die Instandhaltung und Beschaffung, während die Implementierung einiger neuer Module, wie z. B. Mobile Anywhere, geplant ist. MACS HERAUSFORDERUNG Die Anforderungen von Carlex verstehen und diese in IBM Maximo umsetzen. Beratung, Projektmanagement und Implementierungsunterstützung für verschiedene Carlex-Standorte weltweit. Implementierung von IBM Maximo Asset Management innerhalb von 5 Monaten. Schnelle und praxisnahe Lösungen für alle anstehenden Implementierungsprobleme bereitstellen. KLARE SICHT MIT IBM MAXIMO Können Sie sich vorstellen, dass eine Windschutzscheibe eine Luxusoption ist, wenn Sie ein neues Auto kaufen? Rund 120 Jahre nachdem das erste Auto Ende des 19. Jahrhunderts auf den Markt kam, konnten Autofahrer Windschutzscheiben als kostenpflichtige Zusatzoption kaufen, um sich zu schützen und eine klare Sicht auf die Straße zu haben. Von diesen ersten Windschutzscheiben aus Fensterglas bis zu den heutigen Windschutzscheiben, die den Sicherheitsvorschriften entsprechen müssen, ist es ein weiter Weg. Carlex Glass, eine Tochtergesellschaft der Central Glass Ltd, ist sich der Sicherheits-, Qualitäts- und Umweltanforderungen bei der Herstellung von Windschutzscheiben bewusst. Ein IT-Business-Analyst von Carlex, der seit 18 Jahren am luxemburgischen Standort in Grevenmacher tätig ist, war zusammen mit der Instandhaltungsgruppe für die Auswahl und Implementierung von IBM Maximo verantwortlich. DIE INSTANDHALTUNG VON CARLEX Der Carlex’s Standort in Luxemburg ist einer der wichtigsten Automobilhersteller in Europa für Kunden wie BMW, VW, Audi und andere. Von diesem Standort aus beliefert Carlex die europäische Automobilindustrie mit 1,2 Millionen Windschutzscheiben pro Jahr. Bis vor kurzem arbeitete Carlex Luxemburg mit einem maßgeschneiderten Maintenance Asset Management System. Nachdem es Teil eines größeren, weltweit agierenden Unternehmens wurde, entstand der Bedarf, auf ein anderes Maintenance Management System umzusteigen, das auch an weiteren Standorten eingesetzt werden kann. “Wir verwalten mit dem System unsere Instandhaltung, aber auch Ersatzteile und nicht unmittelbar benötigtes Material wie Computer. Für uns ist es auch ganz wichtig, ein System zu haben, das nahtlos mit unserem Produktions- und Finanzsystem zusammenarbeitet.” DIE ANTWORT AUF DIE ANFORDERUNGEN VON CARLEX AUF VERSCHIEDENEN EBENEN IBM Maximo war eines der von Carlex untersuchten Systeme. Ein IT Business Analyst von Carlex erklärt, warum IBM Maximo von Carlex als bevorzugtes Instandhaltungssystem ausgewählt wurde. “Wir haben verschiedene bekannte Maintenance-Management-Systeme getestet. Aufgrund von Präsentationen und bisherigen Erfahrungen mit IBM Maximo wussten wir, dass IBM Maximo der Art und Weise, wie wir unsere Wartung planen und organisieren, sehr nahekommt. Außerdem bot es uns die Möglichkeit, es bei Bedarf an unsere Benutzerbedürfnisse und Umgebung anzupassen.” Die Vielfalt der Möglichkeiten, die IBM Maximo bietet, spielte ebenfalls eine wichtige Rolle bei der Auswahl. Die angebotene Lösung war nahe an unserer bisherigen Umgebung, mit der wir gute Ergebnisse erzielt haben. Aber auch Module wie Scheduling und die mobile Lösung haben unser Interesse geweckt”. Carlex fand in MACS einen europäischen IBM-Maximo-Partner, der seine Dienstleistungen auch in den USA anbieten kann. “Da wir auch Schwesterwerke in den USA haben, bei denen ein neues System eingeführt werden soll, suchten wir einen fähigen Wartungspartner, der uns global unterstützen kann. Außerdem kam MACS mit einem attraktiven Preis daher.” EINE SEHR GUTE VORBEREITETE UND SCHNELLE UMSETZUNG “Von Anfang an gab es eine konstruktive Beziehung zu MACS. Sie waren in der Lage, die erforderlichen Ressourcen bereitzustellen und schnell zu verstehen, wie das System in unsere Umgebung integriert werden musste”, so ein Carlex-Mitarbeiter. Zur Kundenzufriedenheit trägt auch die Tatsache bei, dass die Implementierung viel schneller ging als veranschlagt. Die Implementierung wurde sogar drei Monate früher als geplant abgeschlossen, erklärt ein Mitarbeiter. “Die Implementierung hat reibungslos funktioniert. Es gab eine sehr gute Zusammenarbeit zwischen den Produktberatern von MACS und Carlex. Auftauchende Fragen wurden schnell geklärt, und wir konnten die Lösung schnell testen und saubere Daten liefern.” Er fügt hinzu, dass der Business Pilot mit realistischen Daten sowie die Möglichkeit, während des Implementierungsprozesses zu sehen, wie die verschiedenen Arbeitsabläufe funktionierten, zu einem System führten, das die Anforderungen und Erwartungen von Carlex zum Zeitpunkt der Implementierung vollständig erfüllte. Und: “Alle Erfahrungen, die wir bei der Implementierung in Luxemburg gesammelt haben, werden wir bei der Implementierung in den US-Schwesterwerken nutzen.” ÜBERZEUGTE ERSTANWENDER ” Für uns ist IBM Maximo so, wie wir es uns wünschen, und es ist vollständig an unsere Anforderungen angepasst. Unsere verschiedenen Teilsysteme, Maximo, Produktion und Finanzen, sowie die Anwender sprechen die gleiche Sprache. Dadurch werden weniger Fehler gemacht”. Nach der erfolgreichen Implementierung hat ein Mitglied des Projektteams alle Anwender bei Carlex Luxemburg umfassend geschult. Zusätzlich wurde eine maßgeschneiderte Dokumentation erstellt, die den Anwendern bei Fragen zur Verfügung steht. ” Mit seinen schnellen Reporting-Tools und den Startcentern, die den Anwendern genau das vermitteln, was sie brauchen, ist das System sehr hilfreich. Das neue System ist jedoch eine große Umstellung, die Benutzer brauchen etwas Zeit, um sich darin zurechtzufinden und sich daran zu gewöhnen.” EINEM SYSTEM FÜR DIE ZUKUNFT Bei Carlex Luxemburg hat man sich für eine gut durchdachte Implementierungsstrategie entschieden, die die Anwender schrittweise an die Funktionalität des neuen Systems heranführt. Carlex erläutert, welche weiteren Schritte unternommen werden, um die Möglichkeiten von IBM Maximo auszubauen. Zum Thema Erweiterung von IBM Maximo und wie das volle Potential von IBM Maximo ausgeschöpft werden soll. Anfang 2017 hat Carlex den Einsatz der mobilen Lösung IBM Maximo Anywhere gestartet, um den Anwendern einen Fernzugriff auf den Wartungsmanagementprozess zu ermöglichen. “Neben Anywhere wollen wir im nächsten Jahr auch den Health Safety Environment Manager (HSE) einsetzen, um die Nutzung von Maximo auszubauen und unsere aktuellen Daten zu migrieren.” Mit dem Einsatz von HSE plant Carlex, die Gesundheit und Sicherheit in der Wartungsumgebung zu erhöhen. Share:
Carlex übernahm den luxemburgischen Geschäftsbereich, und mit dieser Übernahme musste das zuvor verwendete, maßgeschneiderte Maintenance Asset Management System ersetzt werden. Man wollte eine Standardlösung einsetzen, die die Möglichkeit für Konfigurationen bot: IBM Maximo. PROJEKT Nach einem sorgfältigen Auswahlverfahren entschied sich Carlex für den IBM Maximo Premium-Partner MACS, um IBM Maximo Asset Management für den Standort Luxemburg zu implementieren. Die Implementierung von IBM Maximo Asset Management wurde drei Monate früher als geplant abgeschlossen, einschließlich zweier Schnittstellen zum Produktions- und Finanzsystem. Derzeit nutzen mehr als 225 Mitarbeiter IBM Maximo für die Instandhaltung und Beschaffung, während die Implementierung einiger neuer Module, wie z. B. Mobile Anywhere, geplant ist. MACS HERAUSFORDERUNG Die Anforderungen von Carlex verstehen und diese in IBM Maximo umsetzen. Beratung, Projektmanagement und Implementierungsunterstützung für verschiedene Carlex-Standorte weltweit. Implementierung von IBM Maximo Asset Management innerhalb von 5 Monaten. Schnelle und praxisnahe Lösungen für alle anstehenden Implementierungsprobleme bereitstellen. KLARE SICHT MIT IBM MAXIMO Können Sie sich vorstellen, dass eine Windschutzscheibe eine Luxusoption ist, wenn Sie ein neues Auto kaufen? Rund 120 Jahre nachdem das erste Auto Ende des 19. Jahrhunderts auf den Markt kam, konnten Autofahrer Windschutzscheiben als kostenpflichtige Zusatzoption kaufen, um sich zu schützen und eine klare Sicht auf die Straße zu haben. Von diesen ersten Windschutzscheiben aus Fensterglas bis zu den heutigen Windschutzscheiben, die den Sicherheitsvorschriften entsprechen müssen, ist es ein weiter Weg. Carlex Glass, eine Tochtergesellschaft der Central Glass Ltd, ist sich der Sicherheits-, Qualitäts- und Umweltanforderungen bei der Herstellung von Windschutzscheiben bewusst. Ein IT-Business-Analyst von Carlex, der seit 18 Jahren am luxemburgischen Standort in Grevenmacher tätig ist, war zusammen mit der Instandhaltungsgruppe für die Auswahl und Implementierung von IBM Maximo verantwortlich. DIE INSTANDHALTUNG VON CARLEX Der Carlex’s Standort in Luxemburg ist einer der wichtigsten Automobilhersteller in Europa für Kunden wie BMW, VW, Audi und andere. Von diesem Standort aus beliefert Carlex die europäische Automobilindustrie mit 1,2 Millionen Windschutzscheiben pro Jahr. Bis vor kurzem arbeitete Carlex Luxemburg mit einem maßgeschneiderten Maintenance Asset Management System. Nachdem es Teil eines größeren, weltweit agierenden Unternehmens wurde, entstand der Bedarf, auf ein anderes Maintenance Management System umzusteigen, das auch an weiteren Standorten eingesetzt werden kann. “Wir verwalten mit dem System unsere Instandhaltung, aber auch Ersatzteile und nicht unmittelbar benötigtes Material wie Computer. Für uns ist es auch ganz wichtig, ein System zu haben, das nahtlos mit unserem Produktions- und Finanzsystem zusammenarbeitet.” DIE ANTWORT AUF DIE ANFORDERUNGEN VON CARLEX AUF VERSCHIEDENEN EBENEN IBM Maximo war eines der von Carlex untersuchten Systeme. Ein IT Business Analyst von Carlex erklärt, warum IBM Maximo von Carlex als bevorzugtes Instandhaltungssystem ausgewählt wurde. “Wir haben verschiedene bekannte Maintenance-Management-Systeme getestet. Aufgrund von Präsentationen und bisherigen Erfahrungen mit IBM Maximo wussten wir, dass IBM Maximo der Art und Weise, wie wir unsere Wartung planen und organisieren, sehr nahekommt. Außerdem bot es uns die Möglichkeit, es bei Bedarf an unsere Benutzerbedürfnisse und Umgebung anzupassen.” Die Vielfalt der Möglichkeiten, die IBM Maximo bietet, spielte ebenfalls eine wichtige Rolle bei der Auswahl. Die angebotene Lösung war nahe an unserer bisherigen Umgebung, mit der wir gute Ergebnisse erzielt haben. Aber auch Module wie Scheduling und die mobile Lösung haben unser Interesse geweckt”. Carlex fand in MACS einen europäischen IBM-Maximo-Partner, der seine Dienstleistungen auch in den USA anbieten kann. “Da wir auch Schwesterwerke in den USA haben, bei denen ein neues System eingeführt werden soll, suchten wir einen fähigen Wartungspartner, der uns global unterstützen kann. Außerdem kam MACS mit einem attraktiven Preis daher.” EINE SEHR GUTE VORBEREITETE UND SCHNELLE UMSETZUNG “Von Anfang an gab es eine konstruktive Beziehung zu MACS. Sie waren in der Lage, die erforderlichen Ressourcen bereitzustellen und schnell zu verstehen, wie das System in unsere Umgebung integriert werden musste”, so ein Carlex-Mitarbeiter. Zur Kundenzufriedenheit trägt auch die Tatsache bei, dass die Implementierung viel schneller ging als veranschlagt. Die Implementierung wurde sogar drei Monate früher als geplant abgeschlossen, erklärt ein Mitarbeiter. “Die Implementierung hat reibungslos funktioniert. Es gab eine sehr gute Zusammenarbeit zwischen den Produktberatern von MACS und Carlex. Auftauchende Fragen wurden schnell geklärt, und wir konnten die Lösung schnell testen und saubere Daten liefern.” Er fügt hinzu, dass der Business Pilot mit realistischen Daten sowie die Möglichkeit, während des Implementierungsprozesses zu sehen, wie die verschiedenen Arbeitsabläufe funktionierten, zu einem System führten, das die Anforderungen und Erwartungen von Carlex zum Zeitpunkt der Implementierung vollständig erfüllte. Und: “Alle Erfahrungen, die wir bei der Implementierung in Luxemburg gesammelt haben, werden wir bei der Implementierung in den US-Schwesterwerken nutzen.” ÜBERZEUGTE ERSTANWENDER ” Für uns ist IBM Maximo so, wie wir es uns wünschen, und es ist vollständig an unsere Anforderungen angepasst. Unsere verschiedenen Teilsysteme, Maximo, Produktion und Finanzen, sowie die Anwender sprechen die gleiche Sprache. Dadurch werden weniger Fehler gemacht”. Nach der erfolgreichen Implementierung hat ein Mitglied des Projektteams alle Anwender bei Carlex Luxemburg umfassend geschult. Zusätzlich wurde eine maßgeschneiderte Dokumentation erstellt, die den Anwendern bei Fragen zur Verfügung steht. ” Mit seinen schnellen Reporting-Tools und den Startcentern, die den Anwendern genau das vermitteln, was sie brauchen, ist das System sehr hilfreich. Das neue System ist jedoch eine große Umstellung, die Benutzer brauchen etwas Zeit, um sich darin zurechtzufinden und sich daran zu gewöhnen.” EINEM SYSTEM FÜR DIE ZUKUNFT Bei Carlex Luxemburg hat man sich für eine gut durchdachte Implementierungsstrategie entschieden, die die Anwender schrittweise an die Funktionalität des neuen Systems heranführt. Carlex erläutert, welche weiteren Schritte unternommen werden, um die Möglichkeiten von IBM Maximo auszubauen. Zum Thema Erweiterung von IBM Maximo und wie das volle Potential von IBM Maximo ausgeschöpft werden soll. Anfang 2017 hat Carlex den Einsatz der mobilen Lösung IBM Maximo Anywhere gestartet, um den Anwendern einen Fernzugriff auf den Wartungsmanagementprozess zu ermöglichen. “Neben Anywhere wollen wir im nächsten Jahr auch den Health Safety Environment Manager (HSE) einsetzen, um die Nutzung von Maximo auszubauen und unsere aktuellen Daten zu migrieren.” Mit dem Einsatz von HSE plant Carlex, die Gesundheit und Sicherheit in der Wartungsumgebung zu erhöhen.
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