Studium przypadku Boortmalt

Przegląd

Boortmalt jest jednym z największych producentów słodu na świecie, posiadającym szeroką gamę słodów białych, kolorowych i specjalnych. 

Dysponując zdolnością produkcyjną 3 milionów ton, Boortmalt zaspokaja potrzeby każdego browaru lub gorzelnika, dostarczając swoje produkty w ilościach, przez cały rok, w dowolne miejsce na świecie. 

Grupa jest obecna na 5 kontynentach z 27 słodowniami. Wiedza Boortmalt jest powszechnie uznawana przez piwowarów i gorzelników, którzy polegają na dostawach najwyższej jakości słodu jęczmiennego. 

Grupa Boortmalt jest w pełni własnością spółdzielni rolniczej i agrobiznesowej Axereal . 

Projekt

Boortmalt, który rozrósł się do rozmiarów firmy, potrzebował globalnego ustandaryzowanego skomputeryzowanego systemu zarządzania konserwacją (CMMS). Celem było wdrożenie i wdrożenie obsługi MACS w ramach uaktualnienia standardowego rozwiązania IBM Maximo w środowisku informatycznym Boortmalt, zapewniającego obsługę wszystkich witryn w ten sam sposób. 

Pierwsze 10 witryn w Europie zostało uruchomionych z Maximo 7.5 w 2016 r., wykorzystując plan wdrożenia, szablony ładowania danych, szkolenia użytkowników i procesy. Aby poprawić jakość danych i możliwości użytkownika, wdrożono nowy program, zgodny ze standardami Boortmalt. Umożliwiło to regularne wyciągi danych, a następnie spotkania, aby upewnić się, że wszyscy użytkownicy przestrzegają zdefiniowanych procesów, a także bazy danych do raportowania.  

W 2020 r. miała miejsce aktualizacja istniejących witryn do wersji IBM Maximo 7.6.1, po której nastąpiło wdrożenie oryginalnego planu do dodatkowych witryn w Europie, Ameryce Północnej i Południowej oraz w regionie Azji i Pacyfiku (w toku). 

Aby poprawić jakość danych i możliwości użytkowników, po dacie uruchomienia każdej witryny wdrożono program MACS Pyramid. Na podstawie wskaźników KPI pobranych z bazy danych użytkownicy są kierowani do procesu ciągłego doskonalenia. Oprócz regularnych spotkań kontrolnych upewnij się, że wszyscy użytkownicy śledzą zdefiniowane procesy, a także optymalizują dane do analizy porównawczej. 

Wyzwanie MACS

• Nowe strony bez systemu CMMS 
• Nowe witryny do migracji z istniejącego systemu CMMS 
• Dane dotyczące aktywów i utrzymania nie mają porównywalnego formatu 
• Brak globalnych jednolitych procesów utrzymania ruchu 

Rozwiązanie MACS

• Zaangażuj centralny zespół projektowy do wdrożenia IBM Maximo  
• Standardowy proces wdrażania dla wszystkich witryn na całym świecie, co zaowocuje szybkim wdrożeniem nowych witryn  
• Definicja standaryzowanych procesów, ról użytkowników i szkolenia dla nich 
• Tworzenie standardowych szablonów ładowania danych oraz możliwość transferu danych z dowolnego istniejącego systemu 

Jak to osiągnięto

Firma MACS była w stanie wdrożyć i zdefiniować ustandaryzowany proces wdrażania dla Boortmalt, a także zastosować plan we wszystkich lokalizacjach zgodnie z planowanym harmonogramem projektu. 

Ze względu na pandemię Covid-19 MACS musiał być adaptacyjny, wszystkie warsztaty, testy i sesje szkoleniowe począwszy od 2020 roku musiały być przeprowadzane zdalnie, z wykorzystaniem wirtualnych sal konferencyjnych. Nawet biorąc pod uwagę tę przeszkodę, wszyscy użytkownicy czuli się komfortowo ze swoimi rolami i obowiązkami w systemie, po wszystkich dostosowanych sesjach szkoleniowych. 

Odnoszący sukcesy? Opinia od mistrzów Maximo

“Pochodzę z innej branży usługowej, w której mieliśmy system, z którego uwielbiałem korzystać, byłem zachwycony 

kiedy Boortmalt wybrał IBM Maximo, ponieważ poprawiło to moją widoczność nie tylko na co dzień , ale na wyższym poziomie. Planowanie moich techników, planowanie projektów i korzystanie z bardziej zaawansowanych modułów Maximo dało mi większy i pełniejszy obraz codziennych operacji w witrynie”. 

“Używałem innego systemu przed IBM Maximo na miejscu i nie został on w pełni wykorzystany, ponieważ potrzeba korzystania z niego przez ludzi stała się trudna, ponieważ był trudny w użyciu, ponieważ mieliśmy IBM Maximo, wszyscy są bardziej zaangażowani i widzą korzyści płynących z korzystania z systemu, mogą przeglądać informacje o zasobach, całą historię i jakie części są dostępne online, co pomaga zwiększać wydajność i zapewnia wysoki poziom energii potrzebnej do dalszego używania i rejestrowania danych w systemie”. 

System na przyszłość

Ponieważ Boortmalt nadal dostrzega korzyści płynące z codziennego korzystania z Maximo , akceptacja użytkowników i jakość danych będą monitorowane, co pozwoli na przyszłe konfiguracje i dostosowania. Patrząc w przyszłość, będą przyglądać się innym narzędziom, które pozwolą lepiej zintegrować Maximo z istniejącą strukturą IT. Integracja LDAP została włączona, aby rozpocząć ten proces. Kolejne kroki to dalsza integracja z systemem Boortmalt ERP. 

O MACS

Od 1998 roku MACS wdraża i dostarcza oprogramowanie, usługi, wsparcie i licencje IBM Maximo. Nasz zespół certyfikowanych i oddanych pracowników dąży do zapewnienia maksymalnej jakości usług naszym klientom. IBM docenił to, przyznając firmie MACS tytuł IBM Premium Business Partner i złotą akredytację.